Política de privacidad de Homi

1. Alcance

Esta política se aplica a los clientes móviles de Homi, el cliente web, los servicios Relay, las funciones comunitarias y las conexiones a Homi Gateway. Gateway se ejecuta en el propio dispositivo del usuario y accede a archivos locales, terminales, aplicaciones y otras herramientas dentro de los permisos otorgados por el usuario.

2. Datos que procesamos

Información de cuenta e identificador

Durante el registro y el inicio de sesión, procesamos direcciones de correo electrónico, ID de usuario, tokens de autenticación y Gateway vinculados a cuentas o identificadores de dispositivos para verificación de identidad, aislamiento de cuentas, vinculación de dispositivos y conectividad segura.

Contenido del usuario

Cuando utiliza activamente las funciones relevantes, procesamos los mensajes que envía, las conversaciones de IA, las tareas de equipo, las publicaciones y comentarios de la comunidad, y las imágenes, videos, audio o archivos que elija cargar. Este contenido se utiliza para completar tareas que usted inicia, sincronizar entre dispositivos, mostrar contenido de la comunidad y proporcionar historial.

Información de diagnóstico y seguridad.

El envío de informes de diagnóstico está desactivado de forma predeterminada. Solo recibimos información de errores anonimizada, trazas de pila limitadas, el tipo de plataforma y el contexto de diagnóstico necesario después de que lo actives expresamente en Ajustes. Las contraseñas, los tokens de autenticación, las claves de modelos, las direcciones de correo electrónico y las rutas de directorios de usuario se filtran antes de la transmisión. La información de diagnóstico no se utiliza para crear perfiles publicitarios.

Análisis del sitio y medición de versiones

Para operar el sitio y medir la adopción de versiones, procesamos la ruta de la página, el idioma del sitio, el dominio de referencia, los parámetros de campaña, el destino y la versión de descarga elegidos, y un ID de visitante aleatorio. El cliente también puede informar de su versión, plataforma y primera activación. Estas estadísticas no recopilan el contenido de formularios, direcciones IP sin procesar ni la cadena User-Agent completa. Puede restablecer el ID de visitante eliminando los datos almacenados por este sitio.

Datos locales

La aplicación almacena el estado de inicio de sesión, la configuración, el caché de conversaciones y los borradores localmente en el dispositivo para un acceso sin conexión y un inicio más rápido. La información de autenticación confidencial se almacena mediante un almacenamiento seguro proporcionado por el sistema.

3. Micrófono y reconocimiento de voz

La entrada de voz requiere permisos de reconocimiento de voz de iOS y micrófono. El reconocimiento de voz lo proporciona el servicio del sistema iOS y también se rige por la política de privacidad de Apple. Homi no conserva grabaciones de micrófono sin procesar creadas únicamente para conversión de voz a texto. Si carga intencionalmente un archivo de audio, se procesa como contenido de usuario.

4. Cámara, fotografías y archivos.

Homi solicita el permiso correspondiente y procesa el contenido seleccionado solo cuando usted toma activamente una foto, elige medios o carga un archivo. La aplicación no escanea su biblioteca de fotos en segundo plano ni lee archivos no seleccionados de forma arbitraria.

5. Cómo se utilizan los datos

• Cree y proteja cuentas y envíe códigos de verificación de registro por correo electrónico.
• Conecte Homi Gateway y sincronice conversaciones y configuraciones entre dispositivos.
• Procese conversaciones de IA, llamadas de herramientas, tareas de equipo y tareas programadas.
• Proporciona publicaciones, seguimiento, marcadores, informes y bloqueos en la comunidad.
• Diagnosticar errores, prevenir abusos y mantener la estabilidad del servicio.
• Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

6. Intercambio de datos

No vendemos información personal ni utilizamos información para el seguimiento de publicidad entre aplicaciones o sitios. Cuando sea necesario para proporcionar el servicio, los datos pueden ser procesados ​​en nuestro nombre por proveedores de infraestructura en la nube, almacenamiento de objetos, entrega de correo electrónico y servicios similares. Estos proveedores pueden procesar datos únicamente bajo nuestras instrucciones. Cuando se utiliza el reconocimiento de voz de iOS, Apple puede procesar los datos de voz relacionados.

Podemos revelar la información necesaria a las autoridades autorizadas cuando lo exija la ley, para proteger a los usuarios y la seguridad pública, investigar fraudes o preservar derechos e intereses legítimos.

7. Retención y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo que sea necesario para proporcionar funcionalidad, resolver disputas y cumplir obligaciones legales. Las medidas incluyen cifrado de transporte, controles de acceso, aislamiento de cuentas y almacenamiento seguro. Ningún método de almacenamiento o transmisión de red puede garantizar una seguridad absoluta, pero trabajamos continuamente para reducir el riesgo de acceso, divulgación y alteración no autorizados.

8. Tus elecciones y derechos

• Puede denegar permisos de micrófono, reconocimiento de voz, cámara o fotografía; las funciones correspondientes no estarán disponibles.
• Puedes activar o desactivar en cualquier momento el envío de informes de diagnóstico desde Ajustes.
• Puede eliminar contenido de la comunidad, desvincular dispositivos o cerrar sesión en la aplicación.
• Puede iniciar la eliminación de la cuenta desde el perfil o el área de configuración; El uso de la cuenta finaliza después de que se confirma la eliminación.
• Puede comunicarse con nosotros para solicitar acceso, corrección o eliminación de información personal cuando lo permita la ley aplicable.

9. niños

Homi no está dirigido a niños menores de 13 años. Si descubrimos que procesamos la información personal de un niño sin el consentimiento válido de un tutor, tomaremos medidas razonables para eliminarla.

10. Actualizaciones de políticas y contacto

Podemos actualizar esta política debido a requisitos legales, de seguridad o del producto y publicaremos la nueva fecha de vigencia en esta página. Si tiene preguntas sobre prácticas de privacidad, contáctenos a través de la página de soporte técnico.

Correo electrónico de contacto: 1134503682@qq.com
Soporte técnico: crazyhomi.com/es/support.html