Informativa sulla privacy di Homi

1. Ambito

Questa politica si applica ai client mobili Homi, al client Web, ai servizi Relay, alle funzionalità della community e alle connessioni a Homi Gateway. Gateway viene eseguito sul dispositivo dell'utente e accede a file locali, terminali, applicazioni e altri strumenti entro i limiti delle autorizzazioni concesse dall'utente.

2. Dati che trattiamo

Informazioni sull'account e sull'identificativo

Durante la registrazione e l'accesso, elaboriamo indirizzi e-mail, ID utente, token di autenticazione e Gateway collegati all'account o identificatori del dispositivo per la verifica dell'identità, l'isolamento dell'account, l'associazione del dispositivo e la connettività sicura.

Contenuti dell'utente

Quando utilizzi attivamente le funzionalità pertinenti, elaboriamo i messaggi che invii, le conversazioni AI, le attività del team, i post e i commenti della community e le immagini, i video, l'audio o i file che scegli di caricare. Questo contenuto viene utilizzato per completare le attività avviate, sincronizzare tra dispositivi, visualizzare contenuti della community e fornire cronologia.

Informazioni diagnostiche e di sicurezza

I rapport diagnostici sono disattivati per impostazione predefinita. Riceviamo informazioni sugli errori previamente depurate, stack trace limitati, il tipo di piattaforma e il contesto diagnostico necessario solo dopo che li hai attivati esplicitamente nelle Impostazioni. Password, token di autenticazione, chiavi dei modelli, indirizzi e-mail e percorsi delle directory utente vengono filtrati prima della trasmissione. Le informazioni diagnostiche non vengono utilizzate per la profilazione pubblicitaria.

Analisi del sito web e misurazione del rilascio

Per gestire il sito Web e misurare l'adozione delle versioni, elaboriamo il percorso della pagina, la lingua del sito Web, il dominio di riferimento, i parametri della campagna, la destinazione e la versione di download selezionate e un ID visitatore casuale. Il client può anche segnalare la sua versione, piattaforma e prima attivazione. Non raccogliamo contenuti di moduli, indirizzi IP grezzi o stringhe complete di user agent per questo scopo di analisi. Puoi reimpostare l'ID visitatore casuale cancellando i dati memorizzati di questo sito.

Dati locali

L'app memorizza lo stato di accesso, le impostazioni, la cache delle conversazioni e le bozze localmente sul dispositivo per l'accesso offline e un avvio più rapido. Le informazioni sensibili di autenticazione vengono archiviate utilizzando l'archiviazione sicura fornita dal sistema.

3. Microfono e riconoscimento vocale

L'input vocale richiede il microfono e le autorizzazioni di riconoscimento vocale iOS. Il riconoscimento vocale è fornito dal servizio di sistema iOS ed è regolato anche dall'informativa sulla privacy di Apple. Homi non conserva le registrazioni microfoniche grezze create solo per la sintesi vocale. Se carichi intenzionalmente un file audio, questo verrà elaborato come contenuto dell'utente.

4. Fotocamera, foto e file

Homi richiede l'autorizzazione pertinente ed elabora il contenuto selezionato solo quando scatti attivamente una foto, scegli un file multimediale o carichi un file. L'app non esegue la scansione della libreria di foto in background né legge arbitrariamente i file non selezionati.

5. Come vengono utilizzati i dati

• Crea e proteggi account e invia codici di verifica e-mail di registrazione.
• Collega Homi Gateway e sincronizza conversazioni e impostazioni su tutti i dispositivi.
• Elabora conversazioni AI, chiamate a strumenti, attività del team e attività pianificate.
• Fornire la possibilità di pubblicare, seguire, aggiungere segnalibri, segnalare e bloccare nella community.
• Diagnostica gli errori, previeni gli abusi e mantieni la stabilità del servizio.
• Rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.

6. Condivisione dei dati

Non vendiamo informazioni personali né utilizziamo le informazioni per il monitoraggio della pubblicità tra app o tra siti. Quando necessario per fornire il servizio, i dati possono essere elaborati per nostro conto da fornitori di infrastruttura cloud, archiviazione di oggetti, consegna di e-mail e servizi simili. Questi fornitori possono elaborare i dati solo secondo le nostre istruzioni. Quando viene utilizzato il riconoscimento vocale iOS, i relativi dati vocali potrebbero essere elaborati da Apple.

Potremmo divulgare le informazioni necessarie alle autorità autorizzate quando richiesto dalla legge, per proteggere gli utenti e la sicurezza pubblica, indagare su frodi o preservare diritti e interessi legittimi.

7. Conservazione e sicurezza

Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire funzionalità, risolvere controversie e adempiere agli obblighi legali. Le misure includono la crittografia del trasporto, i controlli di accesso, l'isolamento degli account e l'archiviazione sicura. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione in rete può garantire la sicurezza assoluta, ma lavoriamo continuamente per ridurre il rischio di accesso, divulgazione e alterazione non autorizzati.

8. Le tue scelte e i tuoi diritti

• Puoi negare i permessi per microfono, riconoscimento vocale, fotocamera o foto; le funzionalità corrispondenti non saranno disponibili.
• Puoi attivare o disattivare la condivisione dei rapporti diagnostici in qualsiasi momento nelle Impostazioni.
• Puoi eliminare i contenuti della community, svincolare i dispositivi o disconnetterti dall'app.
• Puoi avviare la cancellazione dell'account dal profilo o dall'area delle impostazioni; l'utilizzo dell'account termina dopo la conferma dell'eliminazione.
• Puoi contattarci per richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione delle informazioni personali ove consentito dalla legge applicabile.

9. Bambini

Homi non è rivolto a bambini di età inferiore a 13 anni. Se scopriamo di aver elaborato le informazioni personali di un bambino senza il valido consenso di un tutore, adotteremo misure ragionevoli per eliminarle.

10. Aggiornamenti politici e contatti

Potremmo aggiornare questa politica a causa di requisiti di prodotto, legali o di sicurezza e pubblicheremo la nuova data di entrata in vigore in questa pagina. Per domande sulle pratiche sulla privacy, contattaci tramite la pagina di supporto tecnico.

E-mail di contatto: 1134503682@qq.com
Supporto tecnico: crazyhomi.com/it/support.html