पुष्टि करें कि ईमेल पता सही है, स्पैम फ़ोल्डर की जाँच करें, और पुनः भेजने से पहले उलटी गिनती समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। एक ही अनुरोध बार-बार सबमिट न करें.
Homi तकनीकी सहायता
यह पृष्ठ खाता पंजीकरण, Gateway कनेक्टिविटी, वॉयस इनपुट और डेटा प्रबंधन के सामान्य चरणों को शामिल करता है। समर्थन से संपर्क करते समय, ऐप संस्करण, डिवाइस ऑपरेटिंग-सिस्टम संस्करण और समस्या उत्पन्न करने वाले चरणों को शामिल करें।
त्वरित समस्या निवारण
पुष्टि करें कि Homi Gateway कंप्यूटर पर चल रहा है और नेटवर्क उपलब्ध है। फिर ऐप में डिवाइस सूची को रीफ्रेश करें और संबंधित डिवाइस को फिर से चुनें।
iOS सेटिंग्स में, Homi को माइक्रोफ़ोन और वाक् पहचान का उपयोग करने की अनुमति दें। पुष्टि करें कि वर्तमान भाषा सिस्टम पर स्थापित है, फिर शांत वातावरण में पुनः प्रयास करें।
फ़ोटो या कैमरा अनुमतियाँ, फ़ाइल आकार और नेटवर्क स्थिति जाँचें। नेटवर्क बदलने के बाद, बातचीत दोबारा खोलें और दोबारा अपलोड करें। एक ही विफल फ़ाइल को बार-बार चुनने से बचें।
खाते और डेटा
सामग्री संपादित करें या हटाएँ
सामुदायिक सामग्री को संबंधित पोस्ट या प्रोफ़ाइल पृष्ठ से प्रबंधित किया जा सकता है। यदि आपको अनुचित सामग्री मिलती है, तो रिपोर्ट का उपयोग करें और सुविधाओं को ब्लॉक करें। हम इसे सामुदायिक दिशानिर्देशों के अनुसार संभालेंगे।
एक खाता हटाएँ
ऐप में प्रोफ़ाइल या सेटिंग क्षेत्र से खाता हटाना प्रारंभ करें और ऑन-स्क्रीन पुष्टिकरण चरणों का पालन करें। हटाए जाने के बाद आप साइन इन नहीं कर पाएंगे. कानून द्वारा बनाए रखा जाने वाला डेटा लागू अवधारण अवधि के बाद हटा दिया जाएगा या अज्ञात कर दिया जाएगा।
गोपनीयता और अनुमतियाँ
आप iOS सेटिंग्स में किसी भी समय माइक्रोफोन, वाक्-पहचान, कैमरा और फोटो अनुमतियों को अक्षम कर सकते हैं। विस्तृत डेटा प्रोसेसिंग जानकारी के लिए, देखें Homi गोपनीयता नीति.
समर्थन से संपर्क करें
ईमेल द्वारा पासवर्ड, सत्यापन कोड, पूर्ण एक्सेस टोकन या अन्य संवेदनशील क्रेडेंशियल न भेजें। समस्या के निदान में मदद के लिए ऐप संस्करण, iOS संस्करण, Gateway नाम, त्रुटि संदेश और कोई भी आवश्यक स्क्रीनशॉट शामिल करें।
Homi समर्थन
ई - मेल समर्थन
हम आम तौर पर दो व्यावसायिक दिनों के भीतर जवाब देते हैं।