確認電子郵件地址正確、檢查垃圾郵件，並等待倒數結束後重新傳送。請勿 連續多次提交同一項要求。
Homi 技術支援
這裡彙整帳號註冊、Gateway 連線、語音輸入和資料管理的常見處理方式。 聯絡支援時，請說明 App 版本、裝置系統版本和問題發生的步驟。
快速疑難排解
確認電腦上的 Homi Gateway 正在執行且網路可用，然後在 App 中重新整理 裝置清單並再次選取對應裝置。
在 iOS 設定中允許 Homi 使用麥克風和語音辨識，確認系統已安裝目前 語言，並在安靜的環境中重試。
檢查照片或相機權限、檔案大小和網路狀態。切換網路後重新進入對話再 上傳，避免重複選取同一個失敗檔案。
帳號與資料
修改或刪除內容
社群內容可以在對應貼文或個人頁面中管理。發現不當內容時，可使用檢舉和 封鎖功能，我們會依照社群規範處理。
刪除帳號
在 App 的個人資料或設定區域發起帳號刪除，並依照頁面提示確認。帳號刪除 後將無法繼續登入；依法需要保留的資料會在法定期限後刪除或匿名化。
隱私權與權限
你可以隨時在 iOS 設定中關閉麥克風、語音辨識、相機和照片權限。詳細的 資料處理說明請參閱 Homi 隱私權政策。
聯絡支援
請勿在電子郵件中傳送密碼、驗證碼、完整存取權杖或其他敏感憑證。為了快速 定位問題，可提供 App 版本、iOS 版本、Gateway 名稱、錯誤提示和必要截圖。
Homi Support
傳送支援郵件
通常會在 2 個工作天內回覆。